KÖPVILLKOR

Marie Peraic, Conventius AB


1. Allmänt

Dessa köpvillkor gäller vid köp via [www.dindomän.se].
 Avtal ingås mellan kunden och:

 

Conventius i Småland AB
556654–0109
 Sveavägen 10

331 76 Rydaholm
marie@conventius.se0736–882444

 

Genom att genomföra ett köp accepterar kunden dessa villkor.


A. FYSISKA BÖCKER (Privatpersoner)

Priser

Alla priser anges i SEK inklusive moms.
 Fraktkostnad tillkommer och visas i kassan.


Leverans

Normal leveranstid: 2–7 arbetsdagar inom Sverige.
 Vi ansvarar inte för förseningar orsakade av transportbolag.


Ångerrätt (14 dagar)

Enligt distansavtalslagen har du som konsument 14 dagars ångerrätt från den dag du mottagit varan.

För att nyttja ångerrätten:

  • Meddela oss via e-post inom 14 dagar.
  • Returnera varan inom 14 dagar efter meddelandet.

Viktigt:

  • Varan ska returneras i originalförpackning.
  • Varan ska vara i väsentligen oförändrat skick.
  • Kunden står för returfrakten.

Återbetalning sker inom 14 dagar efter att vi mottagit och godkänt returen.


Reklamation

Vid skadad eller felaktig vara kontakta oss snarast via e-post.
 Vid godkänd reklamation står vi för returfrakten.

Reklamationsrätt gäller enligt konsumentköplagen (upp till 3 år).


B. FRISKVÅRDSPAKET & FÖRELÄSNINGAR (Företag)

Dessa tjänster säljs till företag (B2B).

När bokning bekräftas via offert och/eller faktura ingås bindande avtal.


Avbokning föreläsning

  • Avbokning senare än 30 dagar före genomförande debiteras 50 % av arvodet.
  • Avbokning senare än 14 dagar före genomförande debiteras 100 %.


Friskvårdspaket

Friskvårdspaket säljs enligt överenskommen offert.
 Villkor kring betalning, upplägg och genomförande specificeras i separat avtal.


C. ONLINEUTBILDNING (Digital produkt)

Onlineutbildning levereras digitalt.

När kunden får tillgång till utbildningsmaterial anses leveransen påbörjad.

Ångerrätt gäller inte för digitalt innehåll som levererats, i enlighet med distansavtalslagen.

Genom köp godkänner kunden att ångerrätten upphör när leverans påbörjas.


D. BETALNING

Betalning sker via de betalningsmetoder som anges i kassan eller enligt faktura.

Vid fakturabetalning gäller 30 dagars betalningsvillkor.

Vid försenad betalning tillkommer lagstadgad påminnelseavgift och dröjsmålsränta.


E. EJ UTHÄMTAD FÖRSÄNDELSE

Ej uthämtade paket debiteras med faktisk kostnad för frakt och hantering.


F. PERSONUPPGIFTER

Personuppgifter behandlas enligt GDPR och används enbart för att fullfölja köp och kundrelation.


G. TVIST

Vid tvist följer vi Allmänna Reklamationsnämndens rekommendationer.
 Tvist kan även prövas i svensk domstol.

Senast uppdaterad: 2026-02-23